Συχνές ερωτήσεις
Όλες οι διαθέσιμες συχνές ερωτήσεις. Για περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας.
Περιεχόμενο με δυνατότητα σύμπτυξης
Τι σημαίνει ZVOKE;
Η ZVOKE εμπνέεται από το ψευδώνυμο που χρησιμοποιούσε ένας από τους δημιουργούς όταν έπαιζε βιντεοπαιχνίδια ως παιδί.
Πού βρίσκεται η ZVOKE;
Η ZVOKE βρίσκεται στις Σέρρες, Ελλάδα.
Η ZVOKE αποστέλλεται σε όλο τον κόσμο;
Η ZVOKE προς το παρόν αποστέλλει μόνο σε ευρωπαϊκές χώρες.
Με ποια υπηρεσία αποστέλλεται το ZVOKE;
Όλες οι παραγγελίες στην Ευρωπαϊκή Ένωση αποστέλλονται με DHL Express.
Στην Ελλάδα, όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με την Γενική Ταχυδρομική.
Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να λάβω την παραγγελία μου;
Η παράδοση της DHL Express στις ευρωπαϊκές χώρες είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Η παράδοση της Γενική Ταχυδρομική είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Πώς μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;
Για να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν, απευθυνθείτε στην πολιτική επιστροφών μας.
Έστειλα email στην εξυπηρέτηση πελατών, πόσο καιρό θα τους πάρει για να απαντήσουν;
Συνήθως απαντάμε εντός 12 ωρών.
Πώς εφαρμόζουν τα ρούχα ZVOKE;
Η εφαρμογή μεταξύ των ρούχων μας διαφέρει. Διαβάστε το διάγραμμα μεγεθών κάθε προϊόντος που βρίσκεται στη σελίδα του προϊόντος.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεται η ZVOKE;
Η ZVOKE έχει συνεργαστεί με τα Shopify, Revolut & Stripe προκειμένου να αποδεχτεί όλους τους κοινούς τρόπους πληρωμής, όπως τις περισσότερες πιστωτικές & χρεωστικές κάρτες, Paypal και Revolut.