Συχνές ερωτήσεις

Όλες οι διαθέσιμες συχνές ερωτήσεις. Για περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας.

Περιεχόμενο με δυνατότητα σύμπτυξης

Τι σημαίνει ZVOKE;

Η ZVOKE εμπνέεται από το ψευδώνυμο που χρησιμοποιούσε ένας από τους δημιουργούς όταν έπαιζε βιντεοπαιχνίδια ως παιδί.

Πού βρίσκεται η ZVOKE;

Η ZVOKE βρίσκεται στις Σέρρες, Ελλάδα.

Η ZVOKE αποστέλλεται σε όλο τον κόσμο;

Η ZVOKE προς το παρόν αποστέλλει μόνο σε ευρωπαϊκές χώρες.

Με ποια υπηρεσία αποστέλλεται το ZVOKE;

Όλες οι παραγγελίες στην Ευρωπαϊκή Ένωση αποστέλλονται με DHL Express.
Στην Ελλάδα, όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με την Γενική Ταχυδρομική.

Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να λάβω την παραγγελία μου;

Η παράδοση της DHL Express στις ευρωπαϊκές χώρες είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Η παράδοση της Γενική Ταχυδρομική είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες.

Πώς μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;

Για να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν, απευθυνθείτε στην πολιτική επιστροφών μας.

Έστειλα email στην εξυπηρέτηση πελατών, πόσο καιρό θα τους πάρει για να απαντήσουν;

Συνήθως απαντάμε εντός 12 ωρών.

Πώς εφαρμόζουν τα ρούχα ZVOKE;

Η εφαρμογή μεταξύ των ρούχων μας διαφέρει. Διαβάστε το διάγραμμα μεγεθών κάθε προϊόντος που βρίσκεται στη σελίδα του προϊόντος.

Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεται η ZVOKE;

Η ZVOKE έχει συνεργαστεί με τα Shopify, Revolut & Stripe προκειμένου να αποδεχτεί όλους τους κοινούς τρόπους πληρωμής, όπως τις περισσότερες πιστωτικές & χρεωστικές κάρτες, Paypal και Revolut.